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Mail.assist Webshop
Prüfbedarf Alle Grün
50 von 1043 Fällen
Status
Quelle
Eingang
Absender
Betreff
Bestellung
Postfach
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 15:23:19 +0000
office <office@theunissen-group.com>
Bestellung Fa. Walter Theunissen-Kunden-Nr.: 28870
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 16:21:02 +0200
Lavital-office <office@lavital.nl>
Order - Lavital - 103571
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 16:05:05 +0200
Domokos Alexander <info@atlanticaquabed.de>
Anfrage
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 13:16:07 +0000
Lea Freise <lea.freise@enjoy-schlafsysteme.de>
BE26-10734
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 13:08:21 +0000
Harold Keultjes <harold@keultjes-living.com>
Bestellung Verbruggen Slaapkamers - Vlijmen
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 14:44:21 +0200
Piumino <info@piumino.at>
Bestellung
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 14:34:52 +0200
LuxeCosy Orders <order@luxecosy.com>
Bestellung LB-202609-10926 über "Matratzenschoner ..." von LuxeCosy GmbH
LB-202609-10926
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 12:17:03 +0000
Dominika Pisarska <dominika.pisarska@tempursealy.com>
Christmas season
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 11:53:23 +0000
FIDUWA Service <service@fiduwa.de>
AW: Bestellung
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 13:48:06 +0200
"A. Jambor" <info@moonlight-schlafsysteme.de>
AB26-04079 und AB26-03989 bitte um Versand
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 11:43:40 +0000
FIDUWA Service <service@fiduwa.de>
AW: Bestellung
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 13:38:08 +0200
"A. Jambor" <info@moonlight-schlafsysteme.de>
Bestellung 26995 - Komm. Lager, Pulm, Schönfeld
26995
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 11:14:18 +0000
Harold Keultjes <harold@keultjes-living.com>
Bestellung Keultjes Living
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 13:45:55 +0300
Yunus İpek | DENKO <import@denko.gen.tr>
IMPORT AVIS / 378 PCS. / DENESE
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:26:13 +0000
Karolina Dudzik <karolina.dudzik@tempursealy.com>
Claim 267 2026
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:21:54 +0000
Karolina Dudzik <karolina.dudzik@tempursealy.com>
Claim- 266 2026
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 12:15:57 +0200
mail@futonwerk.de
#603927 Meret Horn
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:03:59 +0000
Harold Keultjes <harold@keultjes-living.com>
Bestellung Keultjes Living
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 12:00:33 +0200
RS-Vertrieb <office@rs-vertrieb.at>
Bestellung 2026-0629 Komm Winkler Claudia
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 11:07:31 +0200
Andreas Chiusole <andreaschiusole@gmail.com>
Fwd: Bestellung 20251663 (Kommission Lager, Weiss Paula und Delpiaz Claudio, 260754)
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 11:07:17 +0200
Saša Novotná <sasa@sleepforyou.sk>
order 4Usro Bratislava Slowakei 2+.09.2026
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 09:04:34 +0000
Chris Brentrup <chris.brentrup@betten-brentrup.de>
WG: Fwd: anfrage 140/200
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:44:13 +0200
info@wolkenreich.at
Bestellung Wolkenreich GmbH
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:42:05 +0200
office@weissengruber-textil.at
Message from KM_C258
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 08:20:22 +0000
FIDUWA Service <service@fiduwa.de>
Bestellung
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:07:08 +0200
Copyright d a n i e l a by EXTENSOR <extensor.gmbh@gmail.com>
Bestellung Matratzenvollschutzüberzüge
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 10:06:20 +0200
Babett Bargel <babett.bargel@gmail.com>
Re: ref.: Polyák Ildikó
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 08:05:12 +0000
Hersteller | Boxspring-Welt <hersteller@boxspring-welt.de>
Bestellung #600000577
600000577
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:55:29 +0000
Pauline Krenn <p.krenn@schranz.at>
fehlende Rechnung
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:53:43 +0000
Weissengruber Textil GmbH <office@weissengruber-textil.at>
Bestellung BE260343
BE260343
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:44:03 +0000
Boxspring Welt <info@boxspring-welt.de>
Bestellung: #100062235
100062235
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 09:41:33 +0200
GLS-Group <noreply@gls-group.eu>
Hellatex_Paketshopalarm
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:39:03 +0000
Boxspring Welt <info@boxspring-welt.de>
Bestellung: #100062234
100062234
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:36:03 +0000
Boxspring Welt <info@boxspring-welt.de>
Bestellung: #100062243
100062243
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:34:03 +0000
Boxspring Welt <info@boxspring-welt.de>
Bestellung: #200005849
200005849
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 09:28:45 +0200
Michelle Pröll - Hellatex Textil GmbH <michelle.proell@hellatex.at>
Re: Fwd: Fwd: BOZEN - LANA
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 06:26:19 +0000
betten <betten@reingruber.at>
Bestellung Reingruber Komm: Birngruber
1475
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 08:21:02 +0200
"SuMa Wasserbetten GmbH (Rene Schäfer)" <info@suma-wasserbetten.de>
Bestellung Kom. Steinau 01-2026508360
–
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 08:05:28 +0200
Haßdenteufel Bettensysteme <service@betten.saarland>
Bestellung
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 07:19:36 +0200
Luleni GmbH <info@luleni.de>
Bestellung 25253 über "Mr.Sandman Elasta..." von Luleni GmbH
25253
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Mon, 21 Sep 2026 06:06:21 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338561
2026338561
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 20:13:56 +0200
LuxeCosy Orders <order@luxecosy.com>
Bestellung LB-202609-10920 über "Bambus Spannbettl..." und einem weiteren Artikel von LuxeCosy GmbH
LB-202609-10920
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 19:42:24 +0200
"Margaret G." <margaretgkft@gmail.com>
order
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 11:12:17 +0200
Premium Schlaf GmbH <info@premiumschlaf.de>
Bestellung für Premium Schlaf GmbH
–
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 06:49:38 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338538
2026338538
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 06:49:35 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338533
2026338533
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 06:49:32 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338519
2026338519
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 06:49:29 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338511
2026338511
order@hellatex.at
GELB
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 06:49:25 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338495
2026338495
order@hellatex.at
ROT
E-Mail / Anhänge
Sun, 20 Sep 2026 06:49:22 +0200
Bestellungen Reiter <lieferantenbestellungen@reiter.eu>
Reiter - Bestellung 2026338468
2026338468
order@hellatex.at

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2. Erkanntes Ergebnis

Absender
Karolina Dudzik <karolina.dudzik@tempursealy.com>
Empfänger
Order - Hellatex Textil GmbH <order@hellatex.at>
Datum
Mon, 21 Sep 2026 10:21:54 +0000
Betreff
Claim- 266 2026
Message-ID
<PH6PR06MB7237426FCD047B3040F983966DE2842@PH6PR06MB723742.namprd06.prod.outlook.com>

Nachrichtentext

Dear Hellatex,

I'd like to make a claim for:


  *   73008006 Pillowcase Sonata-61x40x9,5/11cm-100% CO (270 olive green) 1 pc

The pillowcase is splitting at the seams.

Please find attached the picture. Will you create a credit note?

Thank you in advance for your assistance.

Kind regards


Pozdrawiam
Karolina Dudzik
Customer Service and Complaints Specialist

Telefon: 884 020 044
E-mail: karolina.dudzik@tempursealy.com<mailto:karolina.dudzik@tempursealy.com>; info@tempur.pl<mailto:info@tempur.pl>

TEMPUR SEALY POLSKA Sp. z o.o.
ul. Sokalska 2<https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__maps.google.com_-3Fq-3Dul.-2BSokalska-2B2-250D-2B54-2D614-2BWroc-25C5-2582aw-26entry-3Dgmail-26source-3Dg&d=DwMFaQ&c=_TqM8tQdILzUleMCgpF7JIx55dUfyi6Qzmy6SV_OJHw&r=N_kDNspfIqNFou4fgJXA9AHFFW6PZfHX8AuGBIfe4eI&m=FfGJCasgfaV_-wfCyuQZiF0g8c0pyEC06PxzLzfwZN4&s=7mxnmkLijiCMCP5_IkhvexZdpFygaySP9T3yYbOTBQY&e=>
54-614 Wrocław<https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__maps.google.com_-3Fq-3Dul.-2BSokalska-2B2-250D-2B54-2D614-2BWroc-25C5-2582aw-26entry-3Dgmail-26source-3Dg&d=DwMFaQ&c=_TqM8tQdILzUleMCgpF7JIx55dUfyi6Qzmy6SV_OJHw&r=N_kDNspfIqNFou4fgJXA9AHFFW6PZfHX8AuGBIfe4eI&m=FfGJCasgfaV_-wfCyuQZiF0g8c0pyEC06PxzLzfwZN4&s=7mxnmkLijiCMCP5_IkhvexZdpFygaySP9T3yYbOTBQY&e=>

NIP: 5272671515 REGON: 145926475 KRS: 0000404568
Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu
VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 255 000 zł wpłacony w całości.

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Gespeichert als
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6795948be140bf13d9d0fdb01577b97686d5b95394780c2eb6450a96f061d5de

3. Erkannter Vorgang

Regelbasierte Analyse – Testbetrieb. Es wird keine Aktion automatisch ausgeführt.
Vorgangstyp
Reklamation
Konfidenz
niedrig
Erkannte Referenzen
Keine eindeutigen Referenzen erkannt
Zusammenfassung
Regelbasiert erkannter Vorgang: Reklamation. Betreff: Claim- 266 2026. Anhänge: 1, davon 1 auswertbar. Erkennungshinweise: complaint.
Empfohlener nächster Schritt
Reklamationsfall prüfen und erforderliche Ersatz- oder Klärungsmaßnahme vorbereiten.
Status
Nur Analyse – keine Aktion ausgeführt

Erkennungshinweise

complaint

4. Auftragsprüfung

ROT Erkannt: 0 % Entwurf – noch nicht an SelectLine übertragen
Noch zu prüfen: Kundennummer, Artikelnummer, Menge

Kunde & Bestellung

Positionen

Werte aus der Kundenmail werden direkt übernommen. Stammdaten wie Preis oder Qualität können später gegen SelectLine geprüft und ergänzt werden.
Position 1
Quelle: E-Mail / Anhänge
Testbetrieb: Änderungen werden gespeichert, aber noch nicht an SelectLine übertragen.